Sinds 1932 is Van der Spek dé specialist in verkoop, verhuur en service van grondverzet-, wegenbouw-, hoogbouw-, recycling-, overslagmachines en betonpompen. Met een breed assortiment en diepgaande expertise voorzien wij in uw materieelbehoefte.
Wij vertegenwoordigen gerenommeerde merken zoals Komatsu, Terex-Fuchs, Powerscreen, Liebherr, Cifa en Dynapac, die vooroplopen in innovatie, duurzaamheid en efficiëntie. Naast de verkoop en onderhoud van nieuwe en gebruikte machines bieden wij verhuuroplossingen voor diverse sectoren, waaronder recycling, overslag en wegenbouw.
Onze sterke serviceorganisatie staat garant voor de continuïteit en kwaliteit van uw machinepark.
Van de eerste contacten met een potentiële klant tot het leveren van machines gebruiken wij Microsoft CRM voor het centraliseren van onze gegevens.
We hadden best wast CRM-eisen en wensen, die we met ACI via pragmatische teamsessies allemaal geconfigureerd hebben.
Wij zochten het juiste gereedschap om eenvoud, structuur en een centrale informatievoorziening te realiseren. we wilden efficiënter werken en beter inzicht te krijgen in onze commerciële activiteiten.
Met CRM wilden we de volgende zaken bereiken:
Van der Spek heeft, in samenwerking met ACI en Touchdown, succesvol de marketing automation tool Touchdown geïmplementeerd. Deze krachtige oplossing integreert volledig met het Microsoft CRM, waardoor marketingactiviteiten direct binnen de bestaande CRM zijn gecentraliseerd.
Met Touchdown kunnen we onze marketingprocessen automatiseren, analyseren en optimaliseren, terwijl we profiteren van de kracht en beveiliging van het Microsoft-ecosysteem. Deze flexibele marketing suite past zich naadloos aan onze bedrijfsbehoeften aan en helpt ons efficiënter en doelgerichter te werken.
Dankzij deze implementatie zetten we grote stappen in marketingautomatisering, datagedreven besluitvorming en klantgericht werken.
Een mooie mijlpaal voor Van der Spek Vianen!
