Microsoft gaat binnenkort (vanaf 14 april 2023) een update uitvoeren van Dynamics 365 (CE) CRM en Power Platform. Wat kunt u verwachten?
Wave 1 en wave 2
Microsoft brengt 2 keer per jaar een grote update uit. Deze grote updates worden ook wel waves genoemd (ook wel wave 1 en wave 2).
Rond 14 april begint Microsoft met het uitrollen van wave 1 van 2023 voor Microsoft Dynamics 365 CRM.
Een aantal veranderingen zijn met name voor de applicatiebeheerders een grote verbetering zoals:
1. een aangemaakt veld kan direct worden doorgevoerd in een weergave en scherm (publiceer en opslaan)
2. het goedkeuren van een Outlook client kan voortaan via een bepaalde rol en hoeft niet meer met admin rechten of de hele Office 365 omgeving
3. voortaan kunnen externe ISV Apps automatisch worden geupdate
Maar wat zijn de top 3 veranderingen voor de gewone gebruiker?
* Paginering
Binnen CRM kon je altijd aangeven hoeveel records (rijen) je kon zien, bijvoorbeeld 250. Indien je dan meer dan 250 records had dan kon je door de pagina’s heen bladeren.
Dit hoeft niet meer want het is nu een lange lijst geworden waar je doorheen kunt scrollen.
* Gerichte weergave
Middels de button “Gerichte weergave” welke zich in de horizontale balk bevindt, kunt u voortaan handig door bijvoorbeeld accounts of verkoopkansen heen lopen.
* Geavanceerd zoeken
Via modern geavanceerd zoeken heeft u nu via zoeken toegang tot elke tabel in CRM en kunt u geavanceerde filters gebruiken om de gegevens eenvoudig te verkennen.
Release planner
Microsoft heeft tegenwoordig een release planner waarin de onderdelen van de wave staan en welke gerubriceerd zijn in momenteel beschikbaar, binnenkort beschikbaar en gepland. Voor zowel het Power Platform als de CRM App zijn er aparte release planners:
CRM algemeen (het Power platform)
https://experience.dynamics.com/releaseplans/?app=Power+Apps&status=new
CRM specifiek (de CRM app)
https://experience.dynamics.com/releaseplans/?app=Sales&status=new